Quelles sont les erreurs à éviter lors de la création de son site web ?

 

Créer un site web est une étape essentielle pour toute entreprise ou entrepreneur souhaitant développer sa présence en ligne. Mais attention, certains pièges peuvent compromettre la visibilité, l’expérience utilisateur et la performance globale du site.

Chez Uniweb, nous accompagnons nos clients dans la conception de sites web performants et optimisés pour le référencement. Aujourd’hui, nous vous partageons les erreurs les plus fréquentes à éviter pour garantir un site efficace, bien référencé et agréable à naviguer.

Ne pas définir clairement ses objectifs

Beaucoup de personnes se lancent dans la création d’un site web sans réellement savoir ce qu’elles veulent atteindre. Un site mal défini risque d’être peu efficace et de ne pas répondre aux attentes des visiteurs.

Posez-vous les bonnes questions :

• Quel est l’objectif principal du site ? (vendre, informer, générer des leads…)
• Qui est ma cible et quelles sont ses attentes ?
• Quel type de contenu dois-je proposer ?

Astuce Uniweb : Avant de vous lancer, réalisez un cahier des charges détaillé. Il vous aidera à structurer votre projet et à éviter de devoir tout revoir après coup.

 

Négliger l’expérience utilisateur (UX)

L’expérience utilisateur (UX) joue un rôle clé dans la réussite d’un site web. Un site mal conçu, trop lent ou difficile à naviguer frustre les visiteurs, les pousse à quitter la page et diminue considérablement votre taux de conversion.

Mais ce n’est pas tout ! Les moteurs de recherches prennent en compte l’UX dans leurs algorithmes de classement. Un site offrant une navigation fluide et rapide sera favorisé dans les résultats de recherche.

Pour en savoir plus sur les bonnes pratiques UX n’hésitez pas à consulter notre article dédié

Les erreurs courantes en UX à éviter :

• Un design trop chargé ou illisible : des couleurs criardes, des polices trop petites ou un contraste insuffisant rendent la lecture désagréable.
• Une navigation confuse : des menus surchargés, des liens non cliquables ou une organisation mal pensée rendent l’utilisateur perdu.
• Un site trop lent : des pages qui mettent plusieurs secondes à charger entraînent un taux de rebond élevé (les visiteurs quittent sans interagir).

Comment optimiser l’expérience utilisateur ?

• Misez sur un design épuré et intuitif  : privilégiez des couleurs harmonieuses, une police lisible et des espaces bien aérés.
• Hiérarchiser vos informations : assurez-vous que les contenus importants sont accessibles en moins de 3 clics.
• Adaptez votre site à tous les écrans : vérifiez qu’il est responsive et parfaitement utilisable sur mobile, tablette et ordinateur.
• Améliorez le temps de chargement : réduisez la taille des images, activez la mise en cache et utilisez un hébergement performant.

Astuce Uniweb : Testez la performance de votre site avec PageSpeed Insights et GTmetrix. Ces outils vous donneront des recommandations concrètes pour améliorer la rapidité et l’expérience utilisateur.

 

Ignorer le référencement naturel (SEO)

Le SEO (Search Engine Optimization) est l’un des piliers essentiels de la réussite d’un site web. Un site mal optimisé pour le référencement aura du mal à apparaître dans les résultats limitant ainsi sa visibilité et son trafic organique.

L’objectif du SEO est d’optimiser son site pour qu’il soit compris et bien classé par les moteurs de recherche, tout en offrant une expérience fluide aux utilisateurs. Ignorer cet aspect, c’est risquer de perdre en compétitivité face à des concurrents mieux positionnés.

Les erreurs SEO les plus fréquentes 

• Négliger les balises title et meta description : Ces éléments sont essentiels pour donner une première impression aux internautes et aux moteurs de recherche. Un mauvais titre ou une description absente peut réduire le taux de clics.
• Un mauvais balisage des titres (H1, H2, H3) : Une structure mal définie rend le contenu difficile à comprendre pour Google et pour les lecteurs.
• Ne pas renseigner les textes alternatifs (alt) des images : Ces balises permettent aux moteurs de recherche d’interpréter les images et participent à l’optimisation SEO.
• Ignorer la vitesse de chargement du site : Un site trop lent nuit à l’expérience utilisateur et est pénalisé par Google.

Les bonnes pratiques SEO à adopter 

• Optimisez vos balises title et meta description : Assurez-vous qu’elles contiennent des mots-clés stratégiques, tout en restant claires et engageantes.
• Structurez votre contenu avec une hiérarchie logique (H1, H2, H3) : Cela facilite la lecture et améliore la compréhension de votre page par Google.
• Soignez vos URL : Évitez les URL trop longues ou complexes, privilégiez un format clair et lisible (exemple : monsite.com/creation-site-web plutôt que monsite.com/article?id=123).
• Créez du contenu de qualité : Google valorise l’expertise, l’autorité et la fiabilité (E-E-A-T). Fournissez du contenu utile, bien rédigé et structuré pour répondre aux attentes de vos visiteurs.
• Améliorez la vitesse de votre site : Compresser vos images, utilisez un bon hébergeur et activez la mise en cache pour réduire le temps de chargement.

Astuce Uniweb : Si vous ne savez pas par où commencer, réalisez un audit SEO avec un expert. Un diagnostic détaillé vous permettra d’identifier les points d’amélioration et d’optimiser votre site pour un meilleur classement sur Google. 

Ne pas adapter son site aux mobiles 

Aujourd’hui, plus de 80 % des internautes utilisent leur smartphone pour naviguer sur internet. Google a d’ailleurs adopté un index mobile-first, ce qui signifie qu’il analyse et classe les sites selon leur version mobile avant tout. Un site non adapté aux mobiles sera donc pénalisé en termes de référencement et de taux de conversion.

Un site web qui s’affiche mal sur mobile, avec des textes illisibles, des menus peu accessibles ou des temps de chargement trop longs, va frustrer l’utilisateur et augmenter son taux de rebond. Conséquence ? Moins de trafic, moins de conversions et une visibilité réduite sur Google.

Les erreurs les plus courantes sur mobile :

• Un site non responsive : Si votre site ne s’adapte pas automatiquement à la taille des écrans mobiles, les utilisateurs auront du mal à naviguer.
• Des pop-ups trop intrusifs : Google pénalise les sites qui affichent des fenêtres pop-up couvrant l’écran et gênant la navigation.
• Des textes trop petits et des boutons difficiles à cliquer : Sur mobile, l’ergonomie est essentielle. Si les visiteurs doivent zoomer pour lire un texte ou peinent à cliquer sur un bouton, ils quitteront rapidement votre site.
• Un temps de chargement trop long : Les internautes mobiles sont impatients. Un site lent entraîne un abandon immédiat de la page.

 

 

Les bonnes pratiques pour un site mobile-friendly :

• Utilisez un design responsive : Votre site doit s’adapter automatiquement à toutes les tailles d’écran (smartphone, tablette, ordinateur).
• Optez pour des polices lisibles et des boutons adaptés au tactile : Un texte trop petit ou un bouton mal placé peut nuire à l’expérience utilisateur.
• Réduisez les temps de chargement : Compresser les images, activez la mise en cache et utilisez un hébergement performant pour accélérer l’affichage des pages.
• Testez votre site sur plusieurs appareils : Vérifiez l’ergonomie et la navigation sur différents smartphones et tablettes pour assurer une expérience fluide.
• Évitez les pop-ups intrusifs : Si vous devez afficher une bannière, assurez-vous qu’elle soit facile à fermer et qu’elle ne bloque pas l’accès au contenu principal.

Astuce Uniweb : Utilisez l’outil Google Mobile-Friendly Test pour voir si votre site est bien optimisé pour les mobiles et détecter les points à améliorer.

Oublier la sécurité et la maintenance

Un site web mal sécurisé est une cible facile pour les hackers. Les cyberattaques, les virus et les failles de sécurité peuvent entraîner des pertes de données, des pannes, voire un vol d’informations sensibles. Pire encore, un site non sécurisé peut être pénalisé par Google, ce qui impacte son référencement et la confiance des utilisateurs.

Un site web ne s’entretient pas seul ! Il est essentiel de mettre en place une maintenance régulière pour garantir son bon fonctionnement et sa sécurité sur le long terme.

Les erreurs fréquentes en sécurité :

• Ne pas utiliser un certificat SSL (HTTPS) : Un site en HTTP est signalé comme « non sécurisé » par les navigateurs. Résultat ? Les visiteurs fuient et Google pénalise votre référencement.
• Ne pas mettre à jour son site et ses extensions : Un CMS (WordPress, Drupal, Prestashop…) obsolète est une porte d’entrée idéale pour les pirates informatiques.
• Ne pas sauvegarder régulièrement ses données : En cas de bug ou d’attaque, vous risquez de perdre tout votre contenu sans possibilité de récupération.

Les bonnes pratiques pour sécuriser son site :

• Activez le HTTPS avec un certificat SSL : Il chiffre les données échangées entre votre site et ses visiteurs, garantissant leur confidentialité et améliorant votre SEO.
• Mettez à jour votre site web et ses composants : Un site à jour réduit considérablement les risques d’attaques et améliore la stabilité du système.
• Sauvegardez régulièrement votre site : Effectuez des copies automatiques de vos fichiers et bases de données pour éviter toute perte en cas de problème.
• Utilisez des mots de passe robustes et uniques : Évitez les mots de passe simples et utilisez un gestionnaire sécurisé pour stocker vos identifiants.
• Installez un pare-feu et un antivirus pour site web : Ils permettent de bloquer les tentatives d’intrusion avant même qu’elles n’atteignent votre serveur.

Astuce Uniweb : Un contrat de maintenance avec une agence web assure une protection continue et permet d’éviter les mauvaises surprises. Pensez à confier la surveillance et la mise à jour de votre site à des experts pour garantir sa sécurité et ses performances sur le long terme. 

Ne pas inclure d’appel à l’action (CTA) 

Avoir un site web, c’est bien. Le rendre performant et convertir vos visiteurs en clients, c’est mieux !
Un site sans appels à l’action (CTA) clairs et engageants risque de décourager les utilisateurs et de faire chuter votre taux de conversion.

Un bon Call-to-Action (CTA) guide le visiteur et l’incite à passer à l’action : remplir un formulaire, demander un devis, télécharger un guide ou acheter un produit.

Les erreurs fréquentes avec les CTA :

• Des CTA absents ou mal positionnés : Un bouton « Contactez-nous » caché en bas de page ne captera pas l’attention.
• Un manque de clarté dans les messages : « Cliquez ici » est trop vague, alors que « Téléchargez votre guide gratuit » est plus engageant.
• Un design peu attractif : Un CTA qui ne se démarque pas du reste du contenu passera inaperçu.
• Trop de CTA tue le CTA : Une page remplie d’appels à l’action sans hiérarchie risque de noyer l’utilisateur sous trop d’options.

Comment optimiser ses CTA pour booster ses conversions ?

Utilisez des boutons visibles et engageants : Un CTA doit être contrasté par rapport au reste du site pour attirer l’œil. Exemples :

• « 📩 Recevez votre devis gratuit« 
• « 📕 Téléchargez notre guide SEO« 
• « ☎️ Prenez rendez-vous avec un expert« 

Placez vos CTA aux endroits stratégiques :

• En haut de page (header ou bannière principale).
• À la fin des articles de blog pour capturer les visiteurs engagés.
• Au milieu des pages clés, notamment sur les pages services et produits.

Adaptez le CTA au parcours utilisateur :

• Un visiteur qui découvre votre site pour la première fois sera plus enclin à s’inscrire à une newsletter.
• Un visiteur prêt à acheter doit avoir un CTA orienté vers la conversion (achat, contact, devis).

Testez plusieurs versions avec des outils comme Google Optimize :

• Expérimentez différents textes, couleurs et emplacements pour voir ce qui fonctionne le mieux.
• Analysez les taux de clics et taux de conversion pour ajuster vos CTA en fonction des résultats.

Astuce Uniweb : Un CTA bien placé et optimisé peut augmenter votre taux de conversion de 20 à 50 % ! Ne laissez pas vos visiteurs repartir sans passer à l’action.

 

Ne pas analyser les performances du site 

Créer un site web, c’est une chose. S’assurer qu’il fonctionne efficacement et atteint ses objectifs, c’en est une autre !
Un site web est un projet évolutif qui doit être constamment analysé et optimisé pour attirer du trafic, convertir les visiteurs et améliorer l’expérience utilisateur.

Si vous ne suivez pas les performances de votre site, vous naviguez à l’aveugle et risquez de passer à côté d’améliorations clés pour optimiser votre visibilité et vos conversions.

Les erreurs fréquentes en analyse de performance :

• Ne pas suivre le trafic : Vous ne savez pas combien de visiteurs viennent sur votre site ni quelles pages génèrent le plus d’engagement.
• Ignorer le taux de rebond : Si les internautes quittent rapidement votre site sans interagir, c’est un signal négatif pour Google et un problème à résoudre.
• Ne pas mesurer le temps de chargement : Un site lent impacte directement l’expérience utilisateur et fait fuir les visiteurs.
• Ne pas suivre les conversions : Sans analyse des formulaires remplis, des demandes de devis ou des achats réalisés, difficile d’évaluer l’efficacité de votre site.

Les indicateurs clés à suivre pour un site performant :

• Le trafic : Combien de visiteurs viennent sur votre site chaque jour/semaine/mois ? D’où viennent-ils (réseaux sociaux, SEO, publicités…) ?
• Le taux de rebond : Si un grand nombre de visiteurs quittent le site dès la première page, cela peut indiquer un problème d’UX, de contenu ou de temps de chargement.
• Le temps de chargement : Un site qui met plus de 3 secondes à charger perdra 40 % des visiteurs.
• Le taux de conversion : Combien de visiteurs remplissent un formulaire, demandent un devis ou achètent un produit ?

Les outils indispensables pour analyser son site :

• Google Analytics : Indispensable pour suivre le trafic, le comportement des visiteurs et les conversions.
• Google Search Console : Permet d’identifier les requêtes qui génèrent du trafic et de repérer les erreurs techniques qui nuisent au SEO.
• Google PageSpeed Insights : Analyse la vitesse de chargement du site et propose des optimisations.
• Hotjar ou Microsoft Clarity : Pour comprendre comment les visiteurs naviguent sur votre site grâce aux cartes de chaleur et aux enregistrements de sessions.

Astuce Uniweb : Suivre ses performances, c’est identifier ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré. En optimisant votre site en fonction des données collectées, vous maximisez vos chances d’attirer et de convertir vos visiteurs !

 

Conclusion : Un site bien conçu, c’est un site qui convertit !

En évitant ces erreurs, vous maximisez vos chances d’avoir un site performant, bien référencé et agréable à utiliser.

• Définissez vos objectifs dès le départ.
• Optimisez votre UX et votre SEO.
• Pensez mobile-first et sécurisez votre site.
• Ajoutez des CTA efficaces et analysez vos performances.

Et si ce n’est pas le cas vous pouvez toujours envisager une refonte

Besoin d’un accompagnement pour la création ou l’optimisation de votre site web ? Faites confiance à Uniweb, l’agence spécialisée dans les sites performants et SEO-friendly !

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